Polityka wysyłki
POLITYKA WYSYŁKI
1. Przedmiot wysyłki
- W ramach zamówienia Sklep wysyła fizyczny pendrive zawierający oprogramowanie HULAJMAX oraz pliki wskazane w opisie Produktu.
- Przesyłka nie zawiera hulajnogi elektrycznej, jej części ani akcesoriów, chyba że odrębna oferta wyraźnie stanowi inaczej.
- Zdjęcia hulajnóg zamieszczone w Sklepie są materiałami poglądowymi i nie przedstawiają przedmiotu wysyłki.
2. Realizacja zamówienia
- Zamówienie jest kierowane do realizacji po potwierdzeniu płatności, chyba że wybrana forma płatności przewiduje zapłatę przy odbiorze.
- Przewidywany czas przygotowania i dostawy jest przedstawiany Klientowi podczas składania zamówienia.
- Do czasu realizacji nie wlicza się dni ustawowo wolnych od pracy, chyba że przy ofercie wskazano inaczej.
- W przypadku wystąpienia opóźnienia Sklep poinformuje Klienta na podany adres poczty elektronicznej.
3. Metody i koszty dostawy
- Dostępne metody dostawy są prezentowane w koszyku lub podczas finalizacji zamówienia.
- Koszt dostawy jest wskazywany przed złożeniem zamówienia i doliczany do ceny Produktu.
- Sklep może okresowo oferować bezpłatną dostawę na zasadach wskazanych w aktualnej ofercie.
4. Adres dostawy
- Klient powinien podać kompletny i prawidłowy adres dostawy.
- Klient powinien niezwłocznie poinformować Sklep o błędzie w adresie, wysyłając wiadomość na adres: HulajMax.kontakt@gmail.com.
- Zmiana adresu może nie być możliwa po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi.
- Jeżeli przesyłka nie zostanie doręczona z powodu podania nieprawidłowego adresu lub nieodebrania jej przez Klienta, ponowna wysyłka może wymagać pokrycia dodatkowych kosztów dostawy.
5. Odpowiedzialność za przesyłkę
- W przypadku dostawy organizowanej przez Sklep ryzyko przypadkowego uszkodzenia albo utraty Produktu przechodzi na Konsumenta z chwilą jego otrzymania.
- Klient powinien w miarę możliwości sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze.
- Stwierdzone uszkodzenie warto udokumentować zdjęciami oraz zgłosić na adres: HulajMax.kontakt@gmail.com.
- Brak protokołu szkody lub niezgłoszenie uszkodzenia bezpośrednio kurierowi nie pozbawia Konsumenta ustawowych uprawnień wobec Sklepu.